Обслуживание торгового оборудования – комплекс операций, необходимых для стабильной работы техники.
Фискальный накопитель – устройство, фиксирующее данные о проведенной операции и передающее их для обработки ОФН. Этот чип, который расположен в корпусе кассы, нужно регулярно менять, даже если чеки пробиваются нечасто. ФН имеют срок службы: 13, 13/15 или 36 месяцев. Когда этот срок приблизится к завершению, аппарат выдаст предупреждение о необходимости замены. Это может произойти и ранее, если чеки будут печататься слишком часто и память устройства заполнится быстрее.
Компания «Сопровождение» предоставляет такие услуги в рамках данной категории:
Компания сотрудничает с операторами: Первый ОФД, Астрал. ОФД, OFD.RU, ОФД Платформа, ОФД-Я и может продлить или заключить договор обслуживанию с любым из данных операторов.
При приобретении комплексного обслуживания подписка ОФД в подарок.
Многие кассы сейчас поддерживают обмен с программами фирмы 1С, а пользователи по старинке забивают Z-отчеты вручную, тратя на это уйму времени. А так же возникает риск потери бумажных вариантов отчетов о продажах. Мы настроим синхронизацию кассы с учетной системой и научим ей пользоваться.
Периодическое обновление онлайн-касс нужно в связи с внесением поправок в законодательство. К примеру, с начала 2019 года повысилась ставка НДС. Для того, чтобы она поддерживалась в ККТ, требуется её обновить. Кроме того, теперь в чеке должен отражаться код товара.
Сервисное и гарантийное обслуживание направлены на стабильную работу оборудования, его адекватное функционирование.
В связи с открытием небольшой службы доставки в сфере быстрого питания понадобилось закупить онлайн-кассы для курьеров. Бюджет был сильно ограничен, ведь это наш первый бизнес. Для начала приобрели 10 мобильных комплектов с 1С-Атол МК 11Ф. Очень удобно использовать, поскольку весят они мало, удобно размещаются в сумке, а для пробивания чека даже не нужно снимать чехол.