Помогаем автоматизировать бизнес

Подбираем, продаем и внедряем программы 1С. Консультируем, поддерживаем в процессе работы и помогаем устранять ошибки. Настраиваем или дорабатываем 1С под специфику каждого клиента. Подключаем сервисы 1С и оборудование для торговли, склада и производства. Обновляем программы и оптимизируем процессы.

Сертификаты для пользователей ЭДО
Акция

Отправляете документы по 1С ЭДО или ДОКИ?

Регистрируйтесь в ежемесячном розыгрыше сертификатов для наших клиентов

Как получать →
ЭДО ДОКИ
Сервис Подробнее →
НАШИ РЕЗУЛЬТАТЫ

Цифры, которыми мы гордимся

28 лет официальный партнёр 1С
31 сертификат компетенций 1С
2000+ успешно реализованных проектов
400+ компаний на сопровождении
92% клиентов пришли по рекомендации от действующих клиентов
НАШИ УСЛУГИ

Все необходимые решения для работы с 1С

Комплексно закрываем задачи бизнеса: от покупки программ до полного сопровождения.

Программы 1С

Подбор и поставка программных продуктов для бизнеса любой деятельности и масштаба.

Подробнее →

Внедрение 1С

Настройка и адаптация программ 1С под ваши бизнес-процессы. Обучение сотрудников.

Подробнее →

Сопровождение 1С

Обновление программ. Консультации и техническая поддержка пользователей.

Подробнее →

Сервисы 1С

1С:Отчетность, ДОКИ, 1С-ЭДО, 1С-ЭПД, 1СПАРК Риски, 1С:РПД и другие сервисы для эффективной работы.

Подробнее →

Торговое оборудование

Подбор, настройка и обслуживание касс, терминалов и сканеров.

Подробнее →

Маркировка

Подключение Честного Знака и настройка процессов маркировки.

Подробнее →

Наши основные направления подтверждены статусами 1С

Сертификат 54-ФЗ

Сертификат 54‑ФЗ

Статус, подтверждающий компетенцию компании в вопросах применения ККТ.

Сертификация ИТС

Сертификация ИТС

Подтверждённая квалификация по сопровождению программных продуктов 1С.

Эксперт по маркировке

Эксперт по маркировке

Опыт внедрения решений для работы с маркированными товарами.

Дополнительный сертификат

Дополнительный сертификат

Расширенные компетенции в области маркировки и интеграции с 1С.

НАШИ КЕЙСЫ

Проверенные решения и проекты

Примеры задач, которые мы успешно решили для наших клиентов.

Кейс
Производство

Переход на новую редакцию 1С

Выполнили обновление системы без остановки работы компании.

Кейс
Розничная сеть

Подключение маркировки

Настроили Честный Знак и обмен данными между системами.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Для клиентов с действующим договором сопровождения доступны льготные цены на услуги и специальные тарифы ИТС.

Специальные цены
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ

Не знаете, какое решение подойдёт именно вам?

Оставьте заявку и наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение для вашего бизнеса.

Получить консультацию
Котик
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Надёжный партнёр для вашего бизнеса

Команда «Сопровождение» уже много лет помогает компаниям автоматизировать процессы, внедрять решения 1С и получать оперативную поддержку специалистов. Мы всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами.

Телефон +7 (495) 015-83-20
График работы

Пн-Пт с 10:00 до 18:00

Команда Сопровождение
ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит сопровождение 1С?

Стоимость зависит от объёма работ и выбранного тарифа обслуживания.

Работаете ли вы удалённо?

Да, большинство задач выполняется удалённо по всей России.

Можно ли заказать разовую консультацию?

Да, мы оказываем как разовые услуги, так и комплексное сопровождение.

Перезвоните мне

Оставьте заявку — свяжемся в удобное для вас время

Заявка принята!

Спасибо, что обратились в «Сопровождение».
Наш специалист перезвонит вам в течение дня
в рабочее время (пн–пт, 10:00–19:00).

Сертификаты и лицензии
КЭДО

Информационное письмо от СФР "Дубли кадровых мероприятий". Как отменить?

 В последнее время, часть организаций, которые мы обслуживаем, получили от СФР (бывш. ПФР) информационные письма о выявленных дублях кадровых мероприятий (приемы, переводы или увольнения) с разным УУИД (UUID) или как еще его называют - Идентификатор.

СФР просит отправить отменяющую СЗВ-ТД (ЕФС-1 с 2023г.) форму по сотрудникам, у которых задвоились  такие мероприятия. Сделать это необходимо в течение 5 рабочих дней.

 

 Мы хотим рассказать, как подать отменяющие или уточняющие данные на примере 1С: Зарплата и Управление персоналом. В других конфигурациях, используемых пользователями для ведения кадрового учета, это можно сделать аналогично.

Есть несколько вариантов как исправить дубли и зависят они от того, как сдавались отчеты СЗВ-ТД по тем мероприятиям, которые задвоились в СФР (бывш. ПФР):

  • Если один из дублей мероприятия в СЗВ-ТД был отправлен непосредственно из базы 1С, в которой Вы сейчас работаете (УУИД мероприятия совпадает с данными из СФР) через сервис 1С-Отчетность, то регистрируем в базе отмену мероприятия и формируем СЗВ-ТД по зарегистрированной нами отмене, проверяем УУИД отменяемого мероприятия и отправляем.

 

 

  • Если СЗВ-ТД был сформирован в рабочей базе 1С, а отправлялся из сторонней программы (СБИС, Контур и т.п.), УУИД мероприятий не совпадают с данными СФР, то также регистрируем в базе отмену мероприятия и формируем СЗВ -ТД с этой отменой мероприятия. Выгружаем в файл сформированный отменяющий СЗВ-ТД, в файле подставляем нужный УУИД из данных с СФР.

 

Загружаем измененный файл в программу отправки отчетности и отправляем в СФР. В случае если таких дублей по одному мероприятию больше двух, то повторяем последние шаги с заменой УУИД в файле и загрузкой измененного файла в отчеты 1С столько сколько нужно.

  • Если СЗВ-ТД не был сформирован в рабочей базе 1С,  например зарплата и кадровый учёт велись в прошлых версиях программы или в другой конфигурации, то формируем сначала СЗВ-ТД по мероприятию, после повторяем шаги, расписанные в предыдущем варианте.

Если у Вас остались вопросы, то мы с радостью поможем Вам в них разобраться!

Статью подготовил Специалист Линии Поддержки компании Сопровождение Ткаченко Ольга Викторовна.

Сертификаты для пользователей ЭДО — каждый месяц розыгрыш среди клиентов

Сертификаты для пользователей ЭДО

Каждый месяц розыгрыш среди клиентов

Как получать
Внедрение ЭДО ДОКИ, модуль и 3 месяца использования — бесплатно

ЭДО ДОКИ для 1С или браузера

Модуль, настройка и 3 месяца отправки — бесплатно

Подробнее о сервисе
Интеграция КЭДО бесплатно в мае и июне

Интеграция КЭДО - бесплатно

Делаем сейчас. Порядок - навсегда.

Согласуйте удобное время