Грузополучатель часто думает: «Документы оформляет отправитель или перевозчик, нас это не касается». Но в ЭТрН у получателя есть своя роль — подтвердить приёмку груза.
Если получатель не готов к ЭПД, документ может остановиться на этапе приёмки. Это влияет на закрытие перевозки, оплату услуг перевозчика и подтверждение факта доставки.
Что делает грузополучатель в ЭТрН
В базовой схеме грузополучатель подписывает титул 3. Этим он подтверждает, что груз принят от перевозчика, а также фиксирует время, место приёмки и состояние товара.
| Этап | Что делает грузополучатель | Что важно проверить |
|---|---|---|
| Получение ЭТрН | Видит документ от отправителя или перевозчика | Корректность компании, адреса, груза и перевозчика |
| Приёмка груза | Проверяет фактический товар | Количество, состояние, упаковку, расхождения |
| Подписание титула 3 | Подтверждает приёмку груза | КЭП, МЧД и права сотрудника |
| Фиксация расхождений | Указывает замечания, если груз принят не полностью или с повреждениями | Чтобы спорные ситуации были отражены сразу |
Что нужно подготовить до 1 сентября
- определить, кто на складе будет принимать электронные документы;
- проверить, кто имеет право подписывать приёмку от имени компании;
- подготовить КЭП и МЧД для ответственных сотрудников;
- узнать, через какого оператора ИС ЭПД работают отправители и перевозчики;
- проверить, можно ли принимать ЭТрН в вашей 1С или через веб-сервис;
- обучить склад фиксировать расхождения в электронном процессе.
Основные риски для грузополучателя
Нет подписанта
Груз приняли фактически, но титул 3 подписать некому. Документ зависает.
Нет МЧД
Сотрудник может иметь КЭП, но без полномочий он не сможет корректно подписать документ за организацию.
Не описаны расхождения
Если повреждения или недостачу не зафиксировать при приёмке, потом сложнее доказать проблему.
Минимальный чек-лист
| Вопрос | Ответ должен быть до запуска |
|---|---|
| Кто принимает груз? | Кладовщик, логист, менеджер склада или другой ответственный |
| Кто подписывает титул 3? | Сотрудник с КЭП и МЧД или руководитель/ИП |
| Где принимаем ЭТрН? | В 1С, веб-сервисе оператора или другом решении |
| Что делаем при расхождениях? | Фиксируем замечания до подписания титула |
Подготовим грузополучателя к ЭПД
Проверим вашу роль в цепочке перевозки, настроим приём ЭТрН, КЭП, МЧД, права пользователей и порядок фиксации расхождений при приёмке груза.